très dessus de ce magasin, car mal renseigné au départ, et puis ensuite le gérant ai incapable de garder sont calme au téléphone, a part hurler sur c est clients,et de raccroché au nez . c est tout ce qu il sait faire.il n a pas choisi le bon métier, je plein c est huit salarier.
ci je pouvais mettre zéro étoile c est tout ce qu il mérite.
le site est une catastrophe. les stock ne sont pas à jour, les articles marqués "commandé en magasin à Clermont Ferrand et recevez les..." ne sont pas dispo à la commande quand on est en magasin. Un conseil ne vous déplacez pas, vous avez de grande chance que ce soit pour rien. Nous ca fait 3 déplacements en 15 jours pour rien.
En tant que bricoleur confirmé, j'adore Leroy Merlin Vourles et je connais ce magasin sur le bout des doigts. J'y ai effectué tous mes achats pour la rénovation complète de plusieurs logements, et je n'ai jamais été déçu. Un grand merci à l'ensemble du personnel pour leur disponibilité, leur écoute et leurs précieux conseils. Un bravo tout particulier au personnel de la découpe, qui réalise un travail difficile avec professionnalisme et précision. C'est un plaisir de toujours revenir dans ce magasin de confiance !
Suite problème après achat d'un robinet GROHE, visite à M. Bricolage loriol..
Excellent accueil de Guillaume au rayon plomberie qui a pris le temps de nous faire une demonstration de la pose du matériel, ce qui n'est vraiment pas le cas partout. Explications très claires. Merci beaucoup et à très bientôt dans ce magasin.
Je tiens à remercier Serge, au rayon bricolage, pour son investissement, ses conseils avertis et sa gentillesse auprès de la clientèle. Il m'a aidé à faire le choix d'un nettoyeur haute pression adapté à mes besoins, sans aller vers le plus cher.
Il a même tenté de trouver un kady plus grand car je souhaitais aussi acheter une tondeuse et s'est proposé pour m'aider à charger tout ça dans ma voiture.
Il a donc écourté sa pause.
Je lui souhaite bien du courage pour bosser avec un tel manque de moyens humains. Heureusement pour Castorama, les vendeurs sont au taquet!
Le jeune vendeur au rayon jardinage était également très pro et de bons conseils.