Super magasin ! Je suis ravi d'avoir une succursale qui vend du matos qui viens directement de chine !
Et c'est 4 fois plus chère que sur internet.
Mais au moins je peux l'avoir le jour même !
Impec !
Et merci au staff pour leurs service après vente.
Il me disent de contacter le fournisseur pour faire jouer la garantie.
Le staff de Vigne est de niveau inférieur aux fournisseurs de l'autre bout du monde ! (J'imagine que c'est du sabotage, car je connais l’établissement depuis des années)
Je privilégie, maintenant les commandes sur les site internet douteux plutôt que de venir chez eux.
Les produits sont les même mais de 4 a 10 fois moins cher. Et je peux les avoir en 6 jours.
Faites le ménage dans vos équipe.
A bon entendeur, Salut !
Très déçue, énerver... nous avons acheter un article en rayon qui était en faite un retour client, cet article ne fonctionnais donc pas mais à était remis en rayon. Soit une erreur ça arrive, mais il a fallut 1 mois pour avoir notre article neuf, et nous n'avons eu aucuns geste commerciale, rien, limite j'avais l impression de déranger... le service client est inexistant, nous ne remettrons jamais les pieds dans ce magasins
Magasin très pratique, mais incompréhension totale en voyant les prix affiché... On se croirait dans une supérette de petit village tellement c'est chère. Je ne sais pas ce que justifie ces prix voilà pourquoi je met 3 étoiles.
Cordialement
Magasin de dépannage dans lequel ni l'accueil ni la satisfaction du client ne sont une priorité et je suis poli. Préférez les autres enseignes de bricolage à proximité.
Client fidèle à Leroy merlin, mon beau est venu récupérer la commande à l’aide d’un camion Crafter ( commande de grillage 1400euros )
La personne ne lui a même pas chargé à l’aide du manitou ni proposer
Il l a laissé se débrouiller alors qu il était tout seul je trouve ça très dommage alors que d’autre enseigne je n’ai jamais eu le cas
Je suis vraiment déçu de se comportement je commande pas mal de choses chez vous et bon client … très dommage
Et en plus dans la commande 2 poteaux qui sont en couleur alors que toute la commande est en brillant
Je dois repasser pour les changer …. Très très dommage encore une fois
Déjà lors de la commande j’étais recu par une personne qui n’avait pas trop envie de travailler ce jour panne informatique soit disant il devait m’envoyer le devis le lendemain et au bout d’une semaine tjrs rien j’ai du repasser en magasin pour effectuer le devis et ensuite la commande ….
J'achète régulièrement des produits et du matériel dans ce magasin, dernièrement des planches longues. Pour la 1ère fois, j'ai utilisé le service livraison et j'en suis ravie, livreur et livreuse très agréables, professionnels, et ponctuels. Le plus du magasin : les horaires de 9 h a 19 h c'est appréciable.
Nous avons acheté aujourd’hui notre parquet. Nous avons été très bien conseillé par Mohammed H. Vendeur d’un grand professionnalisme et très sympathique, bref je recommande.
Un grand merci.
La semaine dernière, je me rends dans cette enseigne pour quelques achats dont notamment du white spirit. Au rayon de ce produit je suis contraint d'acheter le plus cher ( 5,75 euros la bouteille), un second produit (3,30 euros la bouteille) est bien présent en rayon, mais une plaque de plexiglas fixée devant empêche de se servir....Je n'ai jamais vu çà nulle part. Côté foutage de gueule, là ils ont tiré le pompom chez mr bricarnaque!!! Il va de soi que je n'y mettrai plus les pieds...