Magasin a éviter , matériel neuf hors service vendu . Refus de remplacement de l'article . Réparation obligatoire si possible sinon remboursement.
Résultats :
3 aller-retours au magasin
Pas de geste commercial
Très bon accueil, personnels disponibles et à l'écoute de nos besoins. Les tarifs pratiqués ne sont pas plus cher qu'ailleurs. Vous y trouverez de tout, outillage, quincaillerie, plomberie, électricité, peinture, jardin..etc bref un magasin qui est très bien garnit 👌 ce qui est très appréciable sur le plateau d'Hauteville.
Un magasin agréable avec du choix pour les bricoleurs et un personnel très gentil quel qu'il soit, ça fait plus
plusieurs fois que j'y va
vais et à chaque fois j'ai été bien renseigné avec le sourire de l'employé
. Je recommande ce magasin
Mercredi soir 19 mars, à la recherche d’un câble triphasé, je trouve le produit correspondant à mon besoin chez LEROY-MERLIN Clermont-Ferrand. Je le place donc dans mon panier avec un prix de 62.50€.
Le Jeudi matin 20 mars, je retrouve bien ce produit dans mon panier, mais à 92.90€
Nous nous déplaçons donc au magasin et demandons une explication ainsi qu’un historique du prix.
Réponse gênée du conseiller qui « ne peut trouver » l’historique mais nous avoue que les prix indiqués en ligne tiennent compte des prix d’autres magasins ainsi que de la concurrence.
Bravo LEROY-MERLIN pour cette ESCROQUERIE visant à attirer le client par ce type de supercherie avec ensuite un prix augmenté de +49%.
Le produit en question était le cablle triphasé 4G2.5 en 50m Ref 70809025. Vous devez avoir accès à l'historique du produit
Très bonne expérience grâce à Julien qui nous a très bien conseillé pour un pistolet à peinture.
En le sollicitant nous n'attendions pas autant de conseils.
Merci pour votre professionnalisme et le temps pris.
Un très grand merci au formateur Mohamed les clés du bricolage pour cette aprem midi avec nos enfants . Le thème une boite au trésor, il a été très a l'écoute et a formé nos enfants sur les techniques d'assemblages a
Avec BRIO!!!!! Une aprem réussi ! les enfants on hâte de revenir pour l'anniversaire du copain qui compte le faire aussi avec vous .
Très bien. Du changement avec le nouveau Directeur. Énorme changement de l ancienne Direction. Du respect du client et du personnel très aimable et pro. Merci à Annie pour son professionnalisme..
Achat d’un poêle a granulés le 26/04.
Un grand merci à Lucas pour son accueil et son professionnalisme. Doryan également a été top . Il y avait bien longtemps que nous n’avions pas vu de vendeurs aussi sympas , dévoués et de bon conseils .
Merci aussi à Noemie que nous avons rencontrées le lendemain pour le retrait du poêle .