Conseiller hesitant sur renseignements debroussailleuse pas du tout professionnel 20 minutes d attente avant de vous renseigner suis parti chez motoculture 81 et j ai acheté une debroussailleuse vrai professionnel je vous le conseille
Service laisse à désirer, vendeurs incompétents, ils préfèrent discuter que s'occuper du client. côté extérieur pas entretenus, plante morte, chiure d'oiseau sur les tables, cartons déchirés,... Bref des points à améliorer.
Magasin de dépannage dans lequel ni l'accueil ni la satisfaction du client ne sont une priorité et je suis poli. Préférez les autres enseignes de bricolage à proximité.
après 6 mois d'utilisation d'une tondeuse thermique, elle tombe en panne... j'appel et direct on me dis que ce ne sera pas pris sous garantie... c'est pas normal, elle est encore sous garantie, bien utilisée, et la prise de décision de ne pas la prendre sous garantie est prise sans voir le matériel... c'est vraiment abusé... service client pathétique, et hors la loi... NE SURTOUT PAS ACHETER DE MATERIEL DANS CETTE ENTREPRISE
Très bon accueil, magasin très agréable, à la fois dans son organisation, et pour les services d'accueil et de renseignements et conseils par les personnels toujours disponibles. Je recommande ce magasin, et depuis longtemps car je suis client et je resterai un client fidèle.
Une politique de la direction pas commerciale.
Suite à un achat de robinet fin de série soldé, je me rends compte en rentrant chez moi que le modèle ne convient pas. Demandant un avoir auprès du directeur celui me dit qu'il préfère perdre un client plutôt que de reprendre un article soldé. Quand on fait du bricolage, l'échange de produit est courant et ça n'est pas la première fois qu'un échange est refusé dans ce magasin...
Super magasin très propre et super sympa,
le rayon bricolage est excellent, le personnel sérieux et réactif , respectueux .
Il y a très peu d’ attente au passage à la caisse ce qui est très bien .
Beaucoup d’ articles pour le bricolage sont excellents .
Pour dépanner c est un bon petit magasin .
Pour des travaux de plus grande ampleur ou d’importances d autres s’enseigne à se placent beaucoup mieux en qualité.
Je dirais qu il est légèrement en dessous du brico marche de givet Rivea en terme de choix .
Cela reste un magasin agréable tout de même qui dépanne bien quand on est en galère .