Rayons plomberie vendeur incompétent. Novembre 2023
Wc en exposition. Uniquement sur commande 15 jours d'attente
Apparemment impossible d'avoir le modèle exposé. le vendeur me dit que c'est interdit de vendre un modèle exposé .bref pas dû tout commercial .bricomarche perd 340 euros .
Dommage, beaucoup de prix manquants sur plusieurs articles, et quand j'ai eu besoin d'un renseignement sur un raticide, personne n'a pu me renseigner.....
Bonsoir, je m'y suis rendu aujourd'hui pour acheter une tondeuse à batterie. J'ai été accueilli, et très bien conseillé par Antonin, qui gérait ce rayon d'une main de maître. Il a su me guider par rapport à mes préférences et exigences, il a été très patient et vraiment très sympathique. Je le remercie encore pour sa gentillesse et son professionnalisme. C'est toujours agréable d'être conseillé ainsi. Merci
Niveau conseil : nul ! Vous avez largement le temps de prendre un café avant qu'un conseiller vienne vous voir ... à un moment où il n'y a pas beaucoup de personnes dans le magasin. Il serait bon de se rappeler que nous ne sommes pas toujours des experts en bricolage, et demander des conseils est parfois nécessaire ... encore faudrait-il qu'un conseiller ait l'amabilité de venir vous voir. La prochaine fois j'irai voir la concurrence !
Personnel de très bon conseil, toujours disponible pour le client.
Magasin bien fourni avec beaucoup de choix.....le sourire et la gentillesse en plus. Tout est parfait.
Magasin proposant des produits que je n'ai pas trouvé dans d'autres enseignes.
Un excellent accueil, personnel agréable et sympathique.
Parking spacieux...
Je recommande cette adresse.
Commentaire pour mon passage de fin Août 2022.
Si vous avez besoin de rien allez y..
Aucun professionnalisme, aucun savoir sur les produits qu'il vendent et surtout, pas envie de vendre. accueille plus que méprisable.. en tant que client depuis peu, je ne pense pas y revenir d'aussi tôt.
Dommage pour les employés qui n'ont pas compris que c'est leur emplois qui est menacé en optant cette attitude vis à vis-à-vis des clients..
Bref..vive castorama
La personne chargée des remboursement est désagréable au possible, une vieille dame a lunette...
Machine uniquement testé et pas de remboursement possible pour une circulaire a 40€, le bas de gamme de chez Castorama, merci a vous pour votre service après vente nul
Un grand merci à Serge : super accueil, une extrême courtoisie et aux petits soins pour le b client.
Merci également à son collègue, aussi serviable et gentil (Alex).