Suite à ma visite du 10 mars 2023, Une étoile c'est trop tres déçu du rayon bâti , des personnes qui critiquent sur le dos des clients vous devriez avoir honte !!!!
Mais de quel droits vous permettez vous de critiqué vos clients qui passe 1h chez vous a pas savoir ce qui veulent et qui se permettent de revenir encore eux 🤔🤔🤔 et sa se permets de rigoler ........
Je regrette d'être venu faire mes achats chez vous 280 euros , et j'avais pas finit puisque le soir même je devait revenir une troisième fois finir mes achats et bien je préfère faire 15 km de plus et avoir un accueil chaleureux et a votre service l'entrepôt du bricolage ou encore Mr bricolage , vous avez perdu une très bonne cliente et même plus car la diffusion c'est faite et se fera encore ce comportement et inacceptable, par contre je tenais à remercier pour son efficacité le responsable du magasin Greg qui a fait le nécessaire auprès de la direction personne très sérieuse et sympathique avec un relationnel clients a la hauteur .
On m’a encaissé un article 5€ plus cher, j’ai contesté l’affichage.
Nous avons vérifié avec une dame, grande, mince, cheveux gris, cinquantaine, il y avait un réel problème d’affichage des étiquettes, elle ne m’a pas dit bonjour, elle s’est dépatouillée pour me faire passer pour un nul et elle m’a planté . J’ai jamais vu ça.
En continuant comme ça, le magasin finira sûrement comme celui de St jean de muzol, à moins qu’ils virent cette malpolie.
J'adore ce magasin à taille humaine très bien achalandé, bien rangé, accueil impeccable et renseignements quand on en a besoin ! Les prix sont ceux du marché et la disponibilité est là ... merci et longue vieba Brico Tain !
Alors comment vous dire...je suis allée hier récupérer une commande passée par internet, la personne de l'accueil m'a littéralement agressée quand elle a vu que j'avais une commande a retirer à partir de 11h15...et qu'il était 14h30..elle m'a dit que je devais respecter les rendez vous pour récupérer les commandes et que je ne serais très certainement pas servie par ses collègues...bref une folle pas aimable du tout...puisque le matériel est à disposition à partir de 11h15...pff elle ne connait même pas son travail c'est bien regrettable dans une enseigne comme Leroy Merlin...
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Bonjour
Magasin très propre et bien rangé. Personnel super sympa et professionnel.
Parfait pour les dépannages en tout genre et même plus. Cela évite de faire des kms pour trouver un article .
Continuez comme ça.