Je passe une commande de au rayon carrelage le vendeur m'offre la livraison sur Metz d'un montant de 50 €, 4 semaines après je repasse au magasin pour faire une commande supplémentaire d'un montant de 950€ pour finir les travaux chez moi, je demande une livraison gratuit vu que le montant total des deux commande, malheureusement il m'explique que cela coute 120 € déjà et qu'il peuvent pas l'offrir, a la place si je veux payé que 60 € pour la livraison. le responsable au dessus qui arrive m'explique la même chose.
Alors pour vendre 950 € et faire un geste commercial sur la livraison cela bloque. du coup j'annule la commande et le magasin ne vendra pas la marchandise que j'ai commander est qui est arrivé aujourd'hui.
Résultat je change de magasin et je vais chez un autre en tant que particulier et professionnel.
Un peu cher , mais on y trouve le principal avec des ouvertures le week-end jusqu’à tard. C’est ce qui est principalement attendu à la campagne, c’est très pratique. Pour le reste, c’est un magasin de bricolage plutôt normal. Les gens y sont gentils.
Passez votre chemin.... le vendeur ne vous voit pas , le vendeur ne vous demande pas si vous souhaitez de l aide, le vendeur bipe ses produits et c est tout ! Il admire le plafond comme cela ...il ne vous voit pas . Et vous repartez sans rien avoir acheté !
4ème fois que j'appelle en 6 mois pour obtenir le remboursement d'un produit défectueux sous garantie et que j'ai déjà rapporté (et que le SAV ne m'a pas échangé ni remboursé car devait se renseigner auprès du fabricant).
4ème fois qu'on me dit que le SAV me rappelle, sans me rappeler.
Un Bonjour de bienvenue dès l'entrée. Un beau magasin nickel. De rares vendeurs. Peu de clients dur dur avec les poids lourds de la concurrence. Pas d'attente aux 2 caisses ouvertes. Caissière timide à peine audible.
Je suis désolé pour l'avis que j' ai posté il y a quelques jours . Il n'était pas destiné à brico marché mais a une autre enseigne je modifie cet avis et je m'en excuse . étant client je remets 5 étoiles parce que de nos jours de telles enseigne ont le mérite d'exister
Le matin, très agréable le personnel, l'après midi affreux une personne âgée, un homme, le plus désagréable que j'ai jamais vu.
Donc je suis parti sans rien et je ne remettrai plus les pieds la bas.
Ke ne suis pas anonyme, j'habite louches.