Des vendeurs peu aimables voire incorrects. Aucun sens du service client. On a juste l'impression de les déranger dès le premier pas dans ce magasin. À fuir
Incroyable!! Impossible de commander un meuble sous évier avec 2 portes.??? Non non Monsieur, il faut prendre rendez-vous et on va faire un plan?? Je ne vais pas refaire 30km pour revenir, pour ça. C'est dingue !!Bon je vais commander sur Internet ou aller chez les concurrents
Un magasin très bien organisé avec une large gamme de produits pour tous les projets de bricolage, décoration et jardinage. Le personnel est compétent, à l'écoute et donne de bons conseils. Les stocks sont bien fournis et le service client est réactif. Je recommande ce Leroy Merlin pour tous vos besoins en bricolage !
Je vous déconseille très fortement de faire une commande drive dans ce magasin.
Sous prétexte qu'il n'y a pas assez de vendeurs disponibles : vous passez plus de temps à attendre votre commande drive qu'à faire vous même vos achats.
Quand aux remarques de l'hôtesse d'accueil sur le fait que nous ne sommes pas des clients gentils : inadmissible.
Elle aurait bien besoin d'une formation accueil client.
Bref, éviter ce magasin : il y en a beaucoup d'autres sur zone bien plus commercial.
Accueil agréable, soucis constant de rendre service aux clients. Aide efficace en cas de problème avec un produit. Client depuis 6 ans et toujours très satisfait.