Des prix un peu élevés, mais magasin propre, personnel souriant et bienveillant , surtout des produits étonnants que tu ne trouves pas partout .....
J'ai beaucoup aimé faire les rayons attrayants de ce magasin.
Très déçue, énerver... nous avons acheter un article en rayon qui était en faite un retour client, cet article ne fonctionnais donc pas mais à était remis en rayon. Soit une erreur ça arrive, mais il a fallut 1 mois pour avoir notre article neuf, et nous n'avons eu aucuns geste commerciale, rien, limite j'avais l impression de déranger... le service client est inexistant, nous ne remettrons jamais les pieds dans ce magasins
Très bon conseil personnel très pro et hôtesses de caisse très agréable. Je recommande le rayon électrique très compétitifs et surtout les conseils très avisés du vendeur. J ai demandé des renseignements sur l installation de spot il m a très bien renseigné. Vraiment j ai passé un bon moment dans un magasin très agréable. Je recommande pour mes rénovation c est top
Bonjour,
J’ai acheté des tasseaux en bois pour notre salon et j’ai demandé à en faire la découpe. Ils m’ont TOUS indiqué que la découpe n’étais pas faisable sur ce genre de produit. Aucun souci.
Cependant, je trouve avoir été très mal conseillé. On m’a plusieurs fois indiqué pouvoir le faire « moi-même » il faut simplement « acheter une scie sauteuse » « puis une règle » « puis mesurer et couper » évidemment si cela étais aussi simple JE SERAIS MENUISIÈRE. Sauf que mon mari et moi avons tout deux la vingtaine et aucune expérience en bricolage. On va pas s’amuser à aller découper un produit à 100€ pour la première fois - il faut être bête.
Nous avons appeler Leroy Merlin HAUCONCOURT et avons finalement acheté notre produit là bas avec la découpe pour 1€. Est-ce si difficile d’envoyer ces clients dans un autre Leroy Merlin tout proche au lieu de les entraîner à faire de la menuiserie soi même sans expérience ? Vive la France et leurs employés ultra professionnels. Bonne journée.
4ème fois que j'appelle en 6 mois pour obtenir le remboursement d'un produit défectueux sous garantie et que j'ai déjà rapporté (et que le SAV ne m'a pas échangé ni remboursé car devait se renseigner auprès du fabricant).
4ème fois qu'on me dit que le SAV me rappelle, sans me rappeler.
Bonjour à tous je vous fait part de mon expérience je suis venu de Lyon ...pour acheter mon modèle de plaque de parement car c était les seuls qui les avaient encore en dispo! Et ce magasin ca été commercialement exceptionnel de mon avis car tout le personnel qui y travaille à vraiment le sens de la sympathie et du commerce ! Ce qui devient rare de nos jours ( exemple ils m'ont donner la main pour charger la marchandise pour ne pas dire charger eux meme) Et ce jusqu au directeur du magasin que j ai eu l occasion de côtoyer ..en passant par la comptable ...caissières il y règne une très bonne atmosphère !vraiment je vous le conseil à tous !! Ps : remerciements à théo..le vendeur du rayon parement pierre ! Allez y les yeux fermés très bons prix ! Et très tres très bon accueil et sens du service !
La personne qui s'occupe des chaînes pour tronçonneuse n'est pas compétant. Il a tout fait tout vu mais n'est pas capable de monter une chaîne correctement et ne reconnaît pas ses tort. En plus pas sympa. J'ai trouvé plus professionnel ailleurs
Personnel de très bon conseil, toujours disponible pour le client.
Magasin bien fourni avec beaucoup de choix.....le sourire et la gentillesse en plus. Tout est parfait.