1 étoiles ,(car on ne peut pas mettre 0 étoiles) en ce qui concerne le SAV...
Au lieu de jeter mon tracteur tondeuse c'est votre chef d'atelier qu 'il faut jeter où bien revoir votre politique....
Un avis négatif parmi plusieurs très bon....
Et de plus 30 jours pour un devis et pour me dire on ne peut rien faire mais j'en ai à vendre...
Donc pour toutes vos réparations si vous ne désirez pas jeter le matériel qui demande juste un peu d'attention, une très bonne adresse sur castres MService...
Ils m'ont réparés mon tracteur tondeuse en moins de 15 jours ....des gens au top...
J'imagine que vous allez vous en sortir avec une pirouette dans la réponse de mon commentaire....
Par contre très bon magasin pour tout le reste mais le sav à fuir....
Une erreur dans mes propos ce n'est pas le sav mais la répartition motoculture.
On m’a encaissé un article 5€ plus cher, j’ai contesté l’affichage.
Nous avons vérifié avec une dame, grande, mince, cheveux gris, cinquantaine, il y avait un réel problème d’affichage des étiquettes, elle ne m’a pas dit bonjour, elle s’est dépatouillée pour me faire passer pour un nul et elle m’a planté . J’ai jamais vu ça.
En continuant comme ça, le magasin finira sûrement comme celui de St jean de muzol, à moins qu’ils virent cette malpolie.
Cela fait plusieurs fois que je participe aux ateliers de bricolage que propose Leroy Merlin et je suis toujours satisfaite.
Encore davantage par mes deux derniers ateliers animés par Elisabeth : le 8/07/23 (création d'une banquette en palettes) ; le 20/07/23 (création d'une tour d'observation pour mon petit fils). Elisabeth est super pédago, très agréable, enjouée et j'ai appris un tas de choses grâce à elle.
Alors n'hésitez pas vous aussi à venir tester et améliorer vos compétences manuelles.
Pour ma part, je vais poursuivre mes apprentissages. Je prévois dès septembre de m'initier notamment aux bases de l'électricité afin d'oser si besoin changer une prise ou installer un plafonnier !
Bon été à toutes et tous.
Martine
Un brio marché comme il peut y en avoir ailleurs sans doute.... Pas trop cher sur certains produits. Ce que j'apprécie particulièrement, c'est la proximité et le fait de pouvoir acheter de chutes de planche en bois à un prix très attractif !
Problème à la 1ère utilisation de mon taille haie,je le ramène. Après un mois sans aucune information...un coup de téléphone du vendeur Julien. Il me confirme qu'il s'occupe de mon dossier. Très efficace en 2 jours j'obtenais un "avoir ".Merci au vendeur Julien pour son écoute et sa rapidité.