Rayons plomberie vendeur incompétent. Novembre 2023
Wc en exposition. Uniquement sur commande 15 jours d'attente
Apparemment impossible d'avoir le modèle exposé. le vendeur me dit que c'est interdit de vendre un modèle exposé .bref pas dû tout commercial .bricomarche perd 340 euros .
Pour un magasin de proximité, il y a quand même du choix, l'essentiel est là, la différence de prix avec une grande surface ne dépasse pas 10%, le personnel est disponible, et de bon conseil. Très bien.
Mal conseillé par la vendeuse pour les tuyaux à gaz je me rends compte que celui-ci ne correspond pas à mon branchement à mon arrivée avec la facture ,on refuse sèchement de me le reprendre à l'accueil. Je n'ai jamais vu ça !j'ai perdu 25 € et je suis très mécontent du service. Le monsieur qui a laissé le tuyau pour le gaz dans vos mains madame de l'accueil..
Très bonne expérience grâce à Julien qui nous a très bien conseillé pour un pistolet à peinture.
En le sollicitant nous n'attendions pas autant de conseils.
Merci pour votre professionnalisme et le temps pris.
Tellement dommage que les produits NON CONCERNÉS PAR LA GARANTIE NE SOIT PAS INDIQUER EN RAYON cela éviterais bien des malentendus à la caisse. Et normalement une reprise doit être effectuée. Enfin bref d'habitude clients fidèles hier clients perdus aujourd'hui on reviendra plus.