Avant il y avait plus de déco, d'ustensiles divers.. la on est vraiment sur le bricolage et peu de choix de marques (exemple : juste des croquettes proplan pour les animaux....)
Bref c était mieux avant !
Je suis allé ce jour acheter une rallonge dans ce magasin. Au moment où j’ai payé la personne en caisse (qui m’a dit être le directeur) a touché au TPE ce qui fait que le ticket n’est pas sorti.
Il m’a dit que le paiement n’était pas passé alors que j’avais la preuve directe sur mon téléphone que le paiement était bien passé (cf photo jointe)
Il m’a traité de voleur et m’a menacé d’appeler la gendarmerie.
Je lui ai pourtant montré la preuve de paiement mais il n’a rien voulu savoir (Lasaro 38€13)
Au final je ne sais pas si c est un incapable qui ne sait pas manipuler un TPE ou un escroc qui essaye de faire payer ses clients 2 fois.
Pour ma part je n’y retournerai plus jamais
Nous avons été accompagnés au rayon cuisine par Frédéric, et on ne pouvait pas espérer mieux ! Disponible, à l’écoute, bienveillant et très pro, il a pris le temps de bien comprendre nos besoins et nous a vraiment aidés.
Un grand merci à vous, Frédéric, pour votre gentillesse et votre engagement !
Achat du tondeuse thermique en avril que mon m'a vendu en me disant qu'il y avait de l'huile dedans ducoup je la prend et avant de commencer je vérifie et oui ya le niveau d'huile qui est bon mais au bout de trois quatres mois le moteur a serré ,je la ramène et le patron me dit qu'elle sont vendu sans huile alors qu'il en avait bien dedans quand je démarré la première fois et que l'on me l'a vendu comme ça. Mais bon j'ai l'impression que le patron veut toujours avoir raison même pas envie de trop lui parlé au risque de s'énerver.
Ducoup moteur mort pas de garantie car c'est " clairement de ma faute " .
Donc au final il mon pris 300 balles et aucun remord aucun offre commerciale aucune solution proposée même pas une réparation ou autres même un changement de moteur rien .
Magasin primordial pour la ville de Fleurance.
J'y trouve ce que je cherche à un prix correct par les temps actuels.
Le personnel est sympa (il suffit d'être sympa et courtois avec eux, non?).
La direction a su faire des gestes commerciaux lors de "gros achats", jamais eu de soucis lors de retour. Et surtout une explication claire lors d'un refus, car c'était une promo.
Je pense qu'un certain nombre de commentaires négatifs ici sont issus d'un ressentiment entre l'enseigne qu'elle fût pendant 40 ans, et la belle enseigne qu'elle a su se forger difficilement aujourd'hui.
J'y passe régulièrement.
Merci Weldom.
Stéphanie a été super. Nous avons eu un problème d’avoir suite à une livraison, et Stéphanie a pris le temps de chercher et nous a trouvé une solution. Merci.
Pas grand monde pour aller vers le client pour renseigner. Le client doit courir derrière les vendeurs et si ce n’est pas leur rayon ne donnent pas de renseignements et partent tout simplement faire autre chose. Personnel antipathique et désagréable. A déconseiller
Le personnel est au top et toujours de bons conseils. Hôtesse de caisse adorable. A quoi bon faire des kilomètres quand on a tout ce qu'il faut sur place. A bientôt