Magasin a éviter , matériel neuf hors service vendu . Refus de remplacement de l'article . Réparation obligatoire si possible sinon remboursement.
Résultats :
3 aller-retours au magasin
Pas de geste commercial
Venu pour un soucis de plomberie après compteur .
Munis de deux photos et d’une seule dimension , le conseiller m’a écouter et donner la solution la plus efficace et économique , professionnel et précis tout en étant d’aimable , bref je le remercie ce fameux Nicolas grâce à vous je ne vais pas payer un blindé un plombier 😊.
Petite observation de la caissière tout aussi aimable et avenante.
Vous plier le game !
Achat du tondeuse thermique en avril que mon m'a vendu en me disant qu'il y avait de l'huile dedans ducoup je la prend et avant de commencer je vérifie et oui ya le niveau d'huile qui est bon mais au bout de trois quatres mois le moteur a serré ,je la ramène et le patron me dit qu'elle sont vendu sans huile alors qu'il en avait bien dedans quand je démarré la première fois et que l'on me l'a vendu comme ça. Mais bon j'ai l'impression que le patron veut toujours avoir raison même pas envie de trop lui parlé au risque de s'énerver.
Ducoup moteur mort pas de garantie car c'est " clairement de ma faute " .
Donc au final il mon pris 300 balles et aucun remord aucun offre commerciale aucune solution proposée même pas une réparation ou autres même un changement de moteur rien .
Colonne de douche HS après un an d'achat. J'ai eu affaire à Isabelle, qui travaille à l'accueil et à Julien, au rayon bricolage. Ils ont été adorables et compréhensifs. Cependant il y a eu une petite incompréhension qui s'est vite résolue. Je tiens juste à souligner le manque de professionnalisme et l'attitude hautaine de la responsable Émilie. Je pense que son savoir être vis à vis des clients est à revoir.
C'est une catastrophe, je me suis déplacé dans les locaux pour une demande de pièces détachées. L,interlocuteur ne vous regarde pas dans les yeux et vous annonce un tarif exorbitant sans aucunes vérifications sur son ordinateur. J'ai trouvé ce que je cherchais sur internet et surtout avec un prix tout à fait raisonnable. Conseil du vendeur 0 puisqu'il préfère vous revendre un appareille complet !
Le personnel est au top et toujours de bons conseils. Hôtesse de caisse adorable. A quoi bon faire des kilomètres quand on a tout ce qu'il faut sur place. A bientôt
Une équipe professionnelle, souriante et bienveillante. Tout le monde a de bons conseils et sait m’accompagner à chacun de mes passage en magasin, quelque soit le but de ma visite
Très bon accueil et conseils, disponibilité des vendeurs qui plus est souriants. Prix corrects rien à redire, je recommande. Aide pour transporter et charger les choses lourdes dans le véhicule super !