Personnel agréable, cependant la directrice est très hautaine.
Je voulais acheter une climatisation qui était sur le catalogue, qu'ils n'avaient pas encore reçus selon la vendeuse.
On a demandé à voir la directrice et plutôt que de faire une remise commerciale sur une climatisation qu'ils avaient en stock pour s'aligner, elle a préféré nous mentir pour nous faire patienter, en nous disant qu'elle allait la commander sur un autre magasin car elle avait tout vendue son stock de 8 qu'elle avait soit disant bien reçue cette fois, tout ça pour attendre 1 semaine et nous dire qu'elle ne pourrait pas du tout en avoir au final avant la fin de la promotion.
Merci de m'avoir fait perdre mon temps en ces fortes chaleurs au lieu de dire et d'assumer les choses directement devant le client ! Bien sûr aucun geste commercial n'est encore proposé pour le désagrément.
Je ne recommande pas et n'y retournerai jamais ! La responsable est très désagréable lorsqu'on s'est trompé sur un article, "humour" douteux et sarcastique, hausse le ton et vous engueule en criant. Le "problème" viendrait des Loriolais...
Je ne parle même pas des prix..A éviter.
notre tondeuse neuve(servi 3 fois) est tombée en panne ,nous l'avons rapportée au magasin il y a 3 semaines, lorsque nous appelons pour savoir quand est ce que l'on pourra la récupérer, personne n'est au courant....ça devient long, très long, trop long...bougez-vous, l'herbe pousse et notre patience est à bout
Comment expliquer qu'on refuse de me servir ( un article à presque 400 euros) sous prétexte qu'il est 11h50 et que on me dit que ce n'est pas possible car le magasin va fermer ?
Revoir peut être l'accueil du client...
Pour ma part j'éviterai désormais votre magasin