Merci pour l'accueil agréable et la bonne réactivité des personnels que nous avons rencontrés samedi après midi 19 avril aux rayons: SDB, planchers, peintures et en extérieur. Ils ont tous été très professionnels et sympathiques malgré le monde. Nous avons eu entière satisfaction. A bientôt !
J'ai acheté une porte coulissante de douche Sensea Remix et l'une des parois à littéralement explosé au moment du montage finale et sans raison. J'ai fait appel au SAV 4 jours après mon achat et leur seul réponse a été de faire marcher mon assurance habitation. Aucun remboursement de leur part alors que la porte est garantie 2 ans et j'ai même racheter une porte coulissante chez eux!!!
Pour un service après vente, leur réponse est plus que limite.. .
J’ai passé une commande sur internet à récupérer au magasin. C’est en arrivant qu’on me dit que ma commande est annulée car le stock n’existe pas. La veille j’avais reçu un SMS de confirmation de l’heure et date du retrait.
Le système de gestion n’est pas au point.
Merci pour l’accueil en magasin et merci à Théo et Florian pour leur professionnalisme au rayon du bois, ils mon fait une découpe rapide, net et précise, mon aiguiller pour mon projet, je recommande.
après 6 mois d'utilisation d'une tondeuse thermique, elle tombe en panne... j'appel et direct on me dis que ce ne sera pas pris sous garantie... c'est pas normal, elle est encore sous garantie, bien utilisée, et la prise de décision de ne pas la prendre sous garantie est prise sans voir le matériel... c'est vraiment abusé... service client pathétique, et hors la loi... NE SURTOUT PAS ACHETER DE MATERIEL DANS CETTE ENTREPRISE
Excellent magasin, ou l'on trouve toujours ce que l'on recherche.
Le personnel est compétent, attentif, et serviable.
Cela fait plusieurs années que j'en ai fait mon magasin bricolage préféré. Les prix sont compétitifs. Merci a eux d'exister ! et merci au propriétaire !
Accueil agréable à l'arrivée dans le magasin, bien renseigné pour l'achat des produits dont l'on a besoin.
Caissière souriante, merci Nadège pour ton professionnalisme.
Très contente d'Alexis de la découpe. Il a été à l'écoute de mon besoin et a su y répondre favorablement tout en respectant les contraintes imposées par la machine.
Nous avons de belles étagères maintenant.
Merci beaucoup
Nous attendions depuis longtemps la réouverture de Weldom à Pontivy. Mais cela en valait la peine. Aujourd'hui, nous sommes allés chez Weldom pour acheter une peinture spéciale pour notre cage d'escalier. Je dois admettre que mon français n'est pas bon du tout. Mais chez Weldom, nous avons rencontré Corinne, qui non seulement parle un excellent anglais, mais qui connaît aussi tout ce qui concerne les peintures. Nous avons bénéficié du meilleur service client qui soit. Je ne peux que recommander Weldom à Pontivy.