Personnel pas trop aimable caissière ont rentre dans le magasin même pas de bonjour à chaque fois que je vais chercher un objet comme raccords pour hôte aspirante y en a pas et aussi plus cher
Expérience désastreuse malgré un personnel agréable : dates de livraison sans cesse reportées, absence de communication et informations contradictoires. Nous avons payé une commande conséquente il y a deux mois et n'avons toujours rien reçu. Le service client accumule les promesses non tenues - et réclame plus de 800 euros de frais de livraison supplémentaires deux mois après la signature de la commande.
Si vous voulez avoir la marchandise pour faire vos travaux, passez votre chemin. J'ai eu beau commander un évier en magasin, affiché comme disponible, date de livraison fixée. Bien on annule la commande quelques jours après. Et le pire c'est qu'aucun accompagnement du client, on te propose de payer le nouveau plus de 3fois le prix....
Personnel très gentil, mais notre commande de placards de chambre a pris 3 mois de délai de livraison et on n'était pas au courant. L'organisation était difficile. Le service de montage n'avait pas les plans a disposition, le résultat est donc médiocre. Nous sommes encore en attente d'un geste commercial, depuis août 2024.
Bon magasin, mais j'ai pu constater plusieurs problèmes.
Peu de conseiller sur place.
J'ai rarement eu un conseiller qui maîtrisé sont sujet par exemple, la personne du rayon électricité est là que quelques jours dans la semaine donc si vous voulez un renseignement c'est soit il faut avoir de la chance soit se renseigner sur Google.
Peu de salariés disponibles ou meme présent.
Nous sommes venus ce dimanche matin pour un échange suite à une erreur de couleur, et Alexis du rayon jardin malgré qu’il ait du monde, a été top, souriant, agréable et très serviable. Merci à lui pour tout et pour ses conseils
Bonjour moi personnellement je suis client de bricomarche a revin alors je donne 5 étoiles car nous sommes toujours très bien reçu puis tout les produits sont disponibles peu importe ce que lon cherche ils y a pratiquement tout est pas vraiment plus cher que ailleurs merci vraiment a toute l'équipe et aux bricomarche.