Service après vente zéro
Le directeur Jean Baptiste Vigny incompétent produit acheté deux fois est toujours hors service ils ne remboursent pas
Je vais faire un signalement directement à l’enseigne
Le magasin d'orgerus est grand et il y a du choix. Par contre le conseiller clientèle.. (un jeune homme chauve) 3 fois que j'y vais 3 fois que j'ai l'impression de le déranger et que mes questions sont stupides. Bref je n'y retournerai pas. N'y allez que si vous êtes expert en bricolage et n'avez pas besoin de conseils.
Après avoir fait tous les magasins de bricolage et carrelage de Clermont, nous attribuons la palme des vendeurs les plus désagréables du rayon carrelage à votre magasin. On les dérangeait, aucune assistance, le plus jeune des deux était pressé de retourner à sa chaise et son ordi. Rien à voir avec l'accueil et les conseils reçus chez Casto, Brico, Gedimat et Auvergne Ceramik. Pas bon pour vous de tels vendeurs...
Comment dire, si on veux faire couler une entreprise inutile de s'y prendre autrement, cela fait des années que je me sert chez cette enseigne mais là, ils touchent le font, c'est au client de se débrouiller et c'est tout juste si on ne lui demande pas de faire leur travail, je suis réellement outré par ce genre d'attitude si nonchalante et j'en foutisme , je plein les dirigeants