Nous avons été accompagnés au rayon cuisine par Frédéric, et on ne pouvait pas espérer mieux ! Disponible, à l’écoute, bienveillant et très pro, il a pris le temps de bien comprendre nos besoins et nous a vraiment aidés.
Un grand merci à vous, Frédéric, pour votre gentillesse et votre engagement !
On a été très bien accueillis dans le magasin. Gibrylle s’est super bien occupé de nous, il a été vraiment gentil, patient et de bon conseil. Merci à lui pour son professionnalisme !
Repérage d'un article sur internet et disponible au magasin de Renazé. Une fois au magasin, on m'indique que le dernier a été vendu ! Indiquant que l'article est inscrit disponible sur Internet, la vendeuse nous indique que tout est rentré en réserve et donc que l'article n' est pas disponible. Aucun effort fait par la vendeuse pour satisfaire ma demande .Je ne parle meme pas de la caissière qui ne dégne meme pas ce retourner pour répondre à mon bonjour... Dorénavant mes achats ce dirigeront vers une autre enseigne ! Dommage pour un habitant de Renazé !
Le commerce n'existe plus depuis le changement de propriétaire c'est de la simple vente.
Choqué une première fois car un employé insulté un client après sont passage devant moi, je n'imagine pas ce que j'ai pris en partant tout a l'heure quand j'ai pas fais de qu'ils voulaient. J'avais besoin de 10 sacs de mortier (300kilos) que j'allais chercher directement derrière du temps de Derrey.
Se qui n'est plus possible maintenant, on m'a demandé de charger les sacs au cadis . Sachant que j'avais pris une réflexion une fois quand j'avais pris le sens inverse de la circulation car j'avais 6 sacs et mal au genou.
Mais je continuerai y allé car il n'y a que ça sur Fleurance malheureusement.
C'est un message pour que le magasin s'améliore, et pour qu'on arrête d'etre pris de haut.