Étonnée de lire les commentaires précédents, étant moi même cliente de ce magasin, je ne peux que le recommander! Une équipe accueillante et toujours disponible.
Le magasin d'orgerus est grand et il y a du choix. Par contre le conseiller clientèle.. (un jeune homme chauve) 3 fois que j'y vais 3 fois que j'ai l'impression de le déranger et que mes questions sont stupides. Bref je n'y retournerai pas. N'y allez que si vous êtes expert en bricolage et n'avez pas besoin de conseils.
Le magasin est bien, mais le retrait à la cours des matériaux est largement à revoir.. 3 commandes, et 3 fois que l'on attend plus de 40min car la commande n'est pas prête.. et encore, quand il ne manque pas des éléments de la commande...
Bref, organisation du retrait à revoir car ce n'est pas comme ça sur tous les sites, dommage !
Nous avons conçu notre nouvelle cuisine avec l'aide de Fred et nous en sommes plus que ravis ! Merci a lui pour son accompagnement, ses conseils, son aide et sa réactivité tout au long de la conception de notre cuisine, de sa création a sa construction! Nous sommes très très satisfaits de ce service et de notre rencontre avec Fred et nous le recommandons grandement!
Incroyable!! Impossible de commander un meuble sous évier avec 2 portes.??? Non non Monsieur, il faut prendre rendez-vous et on va faire un plan?? Je ne vais pas refaire 30km pour revenir, pour ça. C'est dingue !!Bon je vais commander sur Internet ou aller chez les concurrents
Février. Je commande une sdb 14500€avec pose .livraison fin mars receveur de douche cassé . Deuxième reçu 22 mai cassé.delais pour un troisième 6 semaines .j’ai 14500€ dans le garage de matériel l’artisan sans receveur peut pas travailler . Vendeur fait ce qui peut personnel accueil très agréable mais le reste suit pas . Je vais demander la reprise de la cde . C’est pas sérieux .ca mérite meme pas une étoile
Un grand merci à Clément pour son professionnalisme et ses conseils précis au rayon serrurerie. Grâce à lui, j’ai trouvé rapidement ce qu’il me fallait. Service efficace et agréable !
Merci à Pauline et son équipe pour l'accueil le sourire et les renseignements
Nous étions là pour notre parc de gonflables et très content de leurs conseils
1ère visite..je recommande
Niveau conseil : nul ! Vous avez largement le temps de prendre un café avant qu'un conseiller vienne vous voir ... à un moment où il n'y a pas beaucoup de personnes dans le magasin. Il serait bon de se rappeler que nous ne sommes pas toujours des experts en bricolage, et demander des conseils est parfois nécessaire ... encore faudrait-il qu'un conseiller ait l'amabilité de venir vous voir. La prochaine fois j'irai voir la concurrence !
Ce que j'aime c'est la gentillesse des responsables de rayons. Chacun a son poste donne de précieux conseils. Bien sûr il y a beaucoup de choix et j'aime particulièrement le rayon déco.