Super magasin ! Je suis ravi d'avoir une succursale qui vend du matos qui viens directement de chine !
Et c'est 4 fois plus chère que sur internet.
Mais au moins je peux l'avoir le jour même !
Impec !
Et merci au staff pour leurs service après vente.
Il me disent de contacter le fournisseur pour faire jouer la garantie.
Le staff de Vigne est de niveau inférieur aux fournisseurs de l'autre bout du monde ! (J'imagine que c'est du sabotage, car je connais l’établissement depuis des années)
Je privilégie, maintenant les commandes sur les site internet douteux plutôt que de venir chez eux.
Les produits sont les même mais de 4 a 10 fois moins cher. Et je peux les avoir en 6 jours.
Faites le ménage dans vos équipe.
A bon entendeur, Salut !
Après avoir fait tous les magasins de bricolage et carrelage de Clermont, nous attribuons la palme des vendeurs les plus désagréables du rayon carrelage à votre magasin. On les dérangeait, aucune assistance, le plus jeune des deux était pressé de retourner à sa chaise et son ordi. Rien à voir avec l'accueil et les conseils reçus chez Casto, Brico, Gedimat et Auvergne Ceramik. Pas bon pour vous de tels vendeurs...
Nous tenons à remercier l'ensemble du personnel pour son amabilité et son professionnalisme. Thierry est toujours prêt à nous donner des conseils judicieux ; c'est très appréciable. Le magasin est propre, bien achalandé et nous y trouvons ce dont nous avons besoin. Un grand BRAVO !!!
Si pas besoin de vendeurs impeccable sinon c'est peine perdu.
Certain prix promotionnel des publicités ne sont pas appliquer. Et beaucoup manque.
Il manque un endroit agréable à regarder des l'entrer comme des meubles tendances des luminaires avant de rentrer dans le fourbit du bricolage en tout genre.
MERITERAIT ZERO MAIS ON NE PEUT PAS...
de joindre par téléphone. On nous raccroche au nez en permanence au bout d'une à 2mn maximum.
Ils ont modifié ma commande drive suite un supposé échange que nous n'avons jamais eu et impossible de les appeler pour avoir des explications !!!!
Après tout ça nous recuperons la commande et on se rend compte en arrivant chez nous qu'un des 2 radiateurs achetés et endommagé. Le carton avait un gros trou mais bien sûr le monsieur a mis les 2 radiateurs en 1 fois dans la voiture avec le trouve du carton caché par le second radiateur posé au dessus.
Si je pouvais mettre une note négative, je le ferais !
Très contente d'Alexis de la découpe. Il a été à l'écoute de mon besoin et a su y répondre favorablement tout en respectant les contraintes imposées par la machine.
Nous avons de belles étagères maintenant.
Merci beaucoup
Un superbe accueil avec la caissière..toujours un petit mot pour plaisanter . ..adorable ! promis le prochain coup on pense aux pistaches et ceux qui va avec