Numéro des Magasins de bricolage à proximité

J'ai récupéré un colis commandé sur le site. Le colis étant sale (emballage complètement poussièré). Le conseiller qui me l'a remis a tenu a le nettoyer avant de me laisser partir, chose qui n'aurait pas été faite chez un de leur concurrent.... Merci à ce MR pour son professionnalisme et sa gentillesse

Jeune patronne dynamique entourée d'une équipe sympathique et compétente BRAVO

Il y a deux jours lors de l'achat d'un récupérateur d'eau le vendeur m'a conseillé et trouvé un sachet de 2 bouchons en laiton à monter avec du teflon pour eviter les fuites: raté;les bouchons n'étaient pas adaptés du tout pour un récupérateur d'eau en plastic.Je reporte mon sachet pour remboursement:refus catégorique:ils avaient servis! Morale:ce magasin n'est pas pour les gens qui bricolent le dimanche car, pas de bon conseil et en cas d'erreur c'est pas de remboursement! Même pour le bon bricoleur,pas droit à l'erreur! En plus :amabilité plus que moyenne la deuxième fois.

Mal conseillé par la vendeuse pour les tuyaux à gaz je me rends compte que celui-ci ne correspond pas à mon branchement à mon arrivée avec la facture ,on refuse sèchement de me le reprendre à l'accueil. Je n'ai jamais vu ça !j'ai perdu 25 € et je suis très mécontent du service. Le monsieur qui a laissé le tuyau pour le gaz dans vos mains madame de l'accueil..

Très sympa au téléphone pour demander un renseignement et sur place comme de par tout en général dur de trouver un vendeur. Produits de très bonnes qualités

J ai eu droit à un paquet cadeau pour un pot de confiture..super et c est pas loin de chez moi ! Et le personnel est très sympa donc j aime bien ce lieu !

Attention si vous devez utiliser des chèques cadeaux il ne seront utilisés que la moitié de vôtre facture La signalétique est absurde voir photo Feuille A4 et informations en très petit caractère a droite de l'entrée pas visible

Personnel compétent et disponible, caissières sympa, on respire dans ce magasin qui n'est pas bourré de marchandises .. le côté jardin est à mon sens le meilleur d'Angoulême avec des prix très intéressants..

Depuis 1h j’essaie de les joindre par téléphone… 1er fois la personne qui est à la caisse répond et me dit de patienter… Chose que je fais et elle m’a oubliée… j’entendais les conversations des clients… j’ai raccroché au bout de 10 minutes d’attente ! J’ai rappelé aussitôt et la personne ne décroche j’attends 4 minutes 30… puisqu’après la communication coupe… J’ai donc rappelé 4 fois et ne les ai jamais eus… en colère (un lundi à 16h)

Moi qui n'aimait pas le magasin,du fait des longues attentes aux caisses, au sav, je note des améliorations depuis quelques mois, avec l'arrivée des caisses automatiques. J'ai également été ravie de la compétence du jeune au rayon radiateur que j'ai vu en octobre, et aujourd'hui Richard de la cours des matériaux, super efficace et très serviable. Apparemment ce magasin commence à changer d'image.

Magasin très bien achalandé, personnel très sympathique et accueillant, je recommande

Personnel à l'écoute de la clientèle. Accueil bienveillant et chaleureux