Achat du tondeuse thermique en avril que mon m'a vendu en me disant qu'il y avait de l'huile dedans ducoup je la prend et avant de commencer je vérifie et oui ya le niveau d'huile qui est bon mais au bout de trois quatres mois le moteur a serré ,je la ramène et le patron me dit qu'elle sont vendu sans huile alors qu'il en avait bien dedans quand je démarré la première fois et que l'on me l'a vendu comme ça. Mais bon j'ai l'impression que le patron veut toujours avoir raison même pas envie de trop lui parlé au risque de s'énerver.
Ducoup moteur mort pas de garantie car c'est " clairement de ma faute " .
Donc au final il mon pris 300 balles et aucun remord aucun offre commerciale aucune solution proposée même pas une réparation ou autres même un changement de moteur rien .
Nous tenons à remercier l'ensemble du personnel pour son amabilité et son professionnalisme. Thierry est toujours prêt à nous donner des conseils judicieux ; c'est très appréciable. Le magasin est propre, bien achalandé et nous y trouvons ce dont nous avons besoin. Un grand BRAVO !!!
Une équipe toujours exceptionnelle ! Professionnalisme, excellents conseils, gentillesse et bonne humeur...Un grand merci à toute l'équipe de Weldom Baume-les-Dames!
(deux visites aujourd'hui 😀)
Ce magasin mérite largement ses cinq étoiles, l’accueil y est formidable, les vendeurs et vendeuses sont toujours souriants et d’une grande compétence, BRAVO!!!!!
Achat d’un poêle a granulés le 26/04.
Un grand merci à Lucas pour son accueil et son professionnalisme. Doryan également a été top . Il y avait bien longtemps que nous n’avions pas vu de vendeurs aussi sympas , dévoués et de bon conseils .
Merci aussi à Noemie que nous avons rencontrées le lendemain pour le retrait du poêle .
Super magasin, j'y suis régulièrement depuis l'ouverture, mes a toutes les équipes à Steven en particulier qui est au top sur tout le magasin, et merci à rayane petit nouveau?? je présume, super sympathique et qui m'a bien renseigné. Un clin d'œil au caissiers caissière qui sont adorables.