Attendre 20 min le responsable de la cour des matériaux alors qu'il est parti en face du magasin faire réparer sa tondeuse. Voici ma très mauvaise expérience qui confirme le piètre niveau de ce bricomarché sombre et morbide.
EDIT : Suite à la réponse du magasin : peu importe, on me dit qu'il est en train de servir un client et on me fait poireauter alors qu'il n'est pas disponible. Ne vous inquiétez pas, je ne perdrais plus mon temps chez vous. Gedimat Craon a tout ce qu'il faut pour moi cher.
Personnel sympa au service des clients.
Magasin très pratique quand il manque une bricole de dernière minute mais un peu cher, je vous conseil pas d'y faire tout vos travaux.
notre tondeuse neuve(servi 3 fois) est tombée en panne ,nous l'avons rapportée au magasin il y a 3 semaines, lorsque nous appelons pour savoir quand est ce que l'on pourra la récupérer, personne n'est au courant....ça devient long, très long, trop long...bougez-vous, l'herbe pousse et notre patience est à bout
Moyennement satisfaite.
Je suis venue avec ma mère acheter une cuisine, la vendeuse pas franchement ravie d'être là.
On est repartie avec des meubles qui ne sont pas les bons alors qu'on avait convenu avant de ce que l'on voulait.
Je recommande pas ce magasin, en plus ils n'ont pas beaucoup de choix.
Très déçu, j ai acheté dans ce magasin un spa il y a 2 mois et ce matin, j ai demandé au responsable ou patron si il avait les consommables, à savoir les cartouches filtrantes.
Il m a répondu que ce spa était vendu en flux poussé et qu il n aurait pas les filtres.... produit vendu près de 400euros . Je trouve ça inadmissible.il ne m a même pas propose d en commander !
Arrivée à Castorama Lormont on m'annonce qu'ils n'ont pas de stock concernant une référence de parement que je souhaite.
On me propose d allé à Villenave d'Ornon
Pas le choix allée je rallonge mon trajet de 20 minutes soit 1h40 de route pour l allée.
J arrive la bas rayon parement je cherche un vendeur j'en trouve un visiblement que je dérange.
Je lui demande combien me faut il de carton pour une superficie de 12m2 il me dit 26 + 2 sacs de 25 kilo de colle.
Je lui demande si il veut bien me donner un coup de main étant une femme
Euh ...
Je suis tout seul donc je ne peux pas
D'accord ...
Je me débrouille
Allez 26 cartons de carrelage à se mettre sur le chariot + à se charger dans la voiture
Pas commerçant du tout
Moins j'en fais mieux je me porte.
Le commerce n'est pas donné à tout le monde ...
Rendre un service c'est fidélisé un client
A l inverse un vendeur non chalant c'est faire fuir un client
J'irai voir à Leroy Merlin la prochaine fois