J'y suis allé pour avoir des renseignements concernant une remorque, on m'a dit d'aller dehors pour voir (seul). Aucun renseignement fourni, pas de documentation disponible à part que si elles ne me conviennent pas il faudra commander et que c'est long. Aucun sourire, pire j'ai bien ressenti que je dérangeais en voulant les faire travailler. Bref, vous avez compris ce que je pense de leur professionnalisme...
J'ai effectué une commande Click & Collect sur leur site internet pour être sûr d'avoir un produit en promo. Mais quand je suis allé la retirer le lendemain matin, on m'explique que ma commande a été annulée car le produit n'est plus en stock.
Leur justificatif: ils ont préféré privilégier les ventes directes en magasin plutôt que le Click & Collect!
C'est abusé car le principe justement du Click & Collect est de "réserver" un produit si on ne peut pas se déplacer dès l'ouverture!
Personnel très sympa et quelques anciens de l'ex Bricorama. Beaucoup de choix, y compris de marques. Beaucoup de matériaux et fournitures autant pour les bricoleurs amateurs que les professionnels.
On a été très bien accueillis dans le magasin. Gibrylle s’est super bien occupé de nous, il a été vraiment gentil, patient et de bon conseil. Merci à lui pour son professionnalisme !
Un grand merci à Clément pour son professionnalisme et ses conseils précis au rayon serrurerie. Grâce à lui, j’ai trouvé rapidement ce qu’il me fallait. Service efficace et agréable !
J'aime ce magasin, on y trouve un peu de tout et si on ne trouve pas, on peut commander sur internet et se faire livrer gratuitement en magasin sur rendez-vous.
Par contre, j'enlève une étoile, parce qu'ils ont changé toute la disposition des articles et je ne me retrouvais pas.. Je comprend que cela oblige les clients à passer devant des produits qu'ils ne connaissent pas, mais qu'est ce que c'est désagréable..