Le personnel est très agréable mais si vous avez besoin de rien vous êtes servi j'ai ue besoin de contre-plaqué il n'y avait pas l'épaisseur qui me fallait alors je l heure est dit que je leurs laisse la liste et qu'ils m appelle quand ils auraient tous mais ils ont pas voulu alors je suis parti chez wedom il m'ont pris la liste et m'ont appelé dans la semaine c est pour dire merci brico
On m’a encaissé un article 5€ plus cher, j’ai contesté l’affichage.
Nous avons vérifié avec une dame, grande, mince, cheveux gris, cinquantaine, il y avait un réel problème d’affichage des étiquettes, elle ne m’a pas dit bonjour, elle s’est dépatouillée pour me faire passer pour un nul et elle m’a planté . J’ai jamais vu ça.
En continuant comme ça, le magasin finira sûrement comme celui de St jean de muzol, à moins qu’ils virent cette malpolie.
Très mauvaise expérience avec ce magasin d’Orgerus et pourtant cela fait 30ans que j’achète chez eux. En achetant un flexible de douche le samedi, déjà le vendeur me le facture 2 fois, je lui fais remarquer et donc il me refais le tarif correct et tout s’arrange, par contre je me rend compte que ce même flexible fuit, je le ramène au magasin le mercredi avec le code barre encore dessus et ce même vendeur et responsable apparemment ne veut pas me l’échanger parce que je n’avais pas pris le ticket, il n’a pas voulu le rechercher non plus, c’est inadmissible et pas commerçant, je ne retournerai plus jamais chez Robert et je ne serai pas le seul!
J’aime bien ce magasin de bricolage ,à taille humaine où il n’est pas trop difficile de pouvoir se faire aider par un vendeur(se)contrairement à d’autres…
J’apprécie particulièrement les conseils et la réactivité des vendeurs et vendeuses des rayons outillage de jardin et encadrement