Manque de professionnalisme de la part de la réception et pas d'amabilité au téléphone mal reçu par contre le jeune homme qui sert le client est très gentil et serviable et il faudrait que le patron qui est aussi très avenant soit plus présent dans le magasin
Pour un magasin de proximité, il y a quand même du choix, l'essentiel est là, la différence de prix avec une grande surface ne dépasse pas 10%, le personnel est disponible, et de bon conseil. Très bien.
Hier soir on m’a promis que si je n’étais pas satisfaite de mon produit je pouvais le ramener et me faire rembourser, le produit ne me convenait pas et au final on m’impose un avoir alors qu’on m’a promis un remboursement je n’y mettrais plus un pied !
La caissière (une jeune) pas vraiment agréable avec le client ont a été servis par celle qui est vers l'accueil ou elle au moin ont vois qu'elle s'intéresse au client.. j'y vais tout même à se brico mais quand je vois cette caissière j'attends avant d'aller en caisse
Déçu de l'attention client. L'équipe en rayonnage semble de très bien s'entendre, ce qui est parfait, mais le client est oublié : pas un mot vers le client qu'ils voient chercher/errer dans les rayons... Je sais que l'on peut demander mais une petite attention est toujours bien acceuillie surtout pour ceux qui ne demanderont jamais. Le petit plus qui fait la différence.
Très ancien magasin où on y trouve tout ce qu'on veut parfois les prix sont beaucoup moins cher que les grandes surfaces je connais ce magasin depuis mon jeune âge
Personnel sympa, mais la direction devrait revoir l'organisation des commandes. Il y a trop souvent des produits manquant. S'il faut attendre une semaine pour avoir une commande, autant commander sur internet: plus rapide, moins cher et livré à domicile.