Magasin propre,bien agencé avec choix et qualité des produits satisfaisant mais le personnel n'est pas toujours disponible et suffisamment formé pour conseiller
après 6 mois d'utilisation d'une tondeuse thermique, elle tombe en panne... j'appel et direct on me dis que ce ne sera pas pris sous garantie... c'est pas normal, elle est encore sous garantie, bien utilisée, et la prise de décision de ne pas la prendre sous garantie est prise sans voir le matériel... c'est vraiment abusé... service client pathétique, et hors la loi... NE SURTOUT PAS ACHETER DE MATERIEL DANS CETTE ENTREPRISE
Très bon accueil et surtout un vendeur compétent qui m'a parfaitement conseillé en prenant le temps de comprendre ce que j'attendais du matériel électrique que j'ai acheté. Continuez à travailler comme cela.
Passage express chez Castorama pour une découpe… que j’ai voulu faire moi-même (mauvaise idée). Résultat : une planche massacrées, un moral à zéro. Heureusement, Alexis et Noah sont arrivés comme des super-héros de la scie circulaire et ont réussi à sauver les meubles… enfin, la planche ! Merci les gars, vous gérez grave !