Des vendeurs peu aimables voire incorrects. Aucun sens du service client. On a juste l'impression de les déranger dès le premier pas dans ce magasin. À fuir
Une politique de la direction pas commerciale.
Suite à un achat de robinet fin de série soldé, je me rends compte en rentrant chez moi que le modèle ne convient pas. Demandant un avoir auprès du directeur celui me dit qu'il préfère perdre un client plutôt que de reprendre un article soldé. Quand on fait du bricolage, l'échange de produit est courant et ça n'est pas la première fois qu'un échange est refusé dans ce magasin...
Suite a l achat d une debroussailleuse gros problemes de securité 3 fois retour en magasin sans trouver la panne et depuis 3 semaines en attente de remboursement de garantie. Je deconseille vivement
je loue un motoculteur, sans explication ni aide. Arrivé à la maison, il démarre quelques secondes et ne redémarre pas. J’appelle le magasin, et on me dit qu’un technicien pourra appeler dans la journée sans préciser d’horaire. ce n’est pas ce que l’on pourrait appeler du service.