Un brico comme je n'en avait plus vu depuis longtemps. Bien achalandé.
Attention a la voie d'accès un peu surprenante.
Un énorme plus : le service
Alors que dans les autres établissement on doit souvent chercher désespérément après un conseillé, ici ce sont eux qui vous proposent spontanément leurs services dès qu'ils vous voient chercher dans les rayons.
Je ne vais plus ailleurs !
A visiter.
Le magasin est bien, mais le retrait à la cours des matériaux est largement à revoir.. 3 commandes, et 3 fois que l'on attend plus de 40min car la commande n'est pas prête.. et encore, quand il ne manque pas des éléments de la commande...
Bref, organisation du retrait à revoir car ce n'est pas comme ça sur tous les sites, dommage !
Deux visites au Leroy Merlin (rayon électricité puis portes) ont été décevantes : le personnel m’a paru manifestement désintéressé, pressé et hautain, me donnant l’impression d’être complètement ignorée. Les rares conseils ont été donnés à la va-vite, sans réel intérêt pour ma demande. Je me suis sentie rabaissée, traitée avec condescendance. Je suis repartie frustrée et déçue par ce service. Je ne recommande pas Leroy Merlin dans ces rayons.
après 6 mois d'utilisation d'une tondeuse thermique, elle tombe en panne... j'appel et direct on me dis que ce ne sera pas pris sous garantie... c'est pas normal, elle est encore sous garantie, bien utilisée, et la prise de décision de ne pas la prendre sous garantie est prise sans voir le matériel... c'est vraiment abusé... service client pathétique, et hors la loi... NE SURTOUT PAS ACHETER DE MATERIEL DANS CETTE ENTREPRISE
J'y allais peu, puis après avoir essayé de nombreux magasins de bricolage, j'y vais de plus en plus, car beaucoup plus pro et des conseils plus professionnels. De plus bien que certains trouvent plus cher, les produits en général sont de très bonne qualité. Donc si vous cherchez un matériau ou de l'outillage n'hésitez pas allez y.
Un grand merci à Angélique pour
son professionnalisme et sa gentillesse !
Accueil chaleureux, sourire au rendez-vous et une grande patience lors du passage en caisse. Bravo pour votre excellent travail !"