Caissière au top 😉 magasin dans l'ensemble top vendeurs qui renseigne bien part contre si vous tombez à l'entré sur un personne a lunettes d'un certain âge fuyez elle et aussi agréable qu'une porte de prison il me semble que c'est une responsable mes je dis se que j'ai ressenti que ça plaise ou pas 😘
Le magasin est bien, mais le retrait à la cours des matériaux est largement à revoir.. 3 commandes, et 3 fois que l'on attend plus de 40min car la commande n'est pas prête.. et encore, quand il ne manque pas des éléments de la commande...
Bref, organisation du retrait à revoir car ce n'est pas comme ça sur tous les sites, dommage !
Tellement dommage que les produits NON CONCERNÉS PAR LA GARANTIE NE SOIT PAS INDIQUER EN RAYON cela éviterais bien des malentendus à la caisse. Et normalement une reprise doit être effectuée. Enfin bref d'habitude clients fidèles hier clients perdus aujourd'hui on reviendra plus.
Première fois que j'y vais et franchement super accueil. J'avais appelé en fin de matinée pour dire que je viendrais chercher une piscine, elle était prête à mon arrivée. Personnel très agréable, poli. Je recommande
Aujourd’hui en plein jour férié et beaucoup de monde avec un effectif réduit, Corinne a fait preuve de professionnalisme, d’écoute et de conseil avec le sourire malgré le fait qu’elle soit un peut débordé.
Ça change des personnes qui travaillent et qui vous font ressentir le fait qu’il non pas envie d’être là et de faire leur taf !
Merci à la direction de faire passer le message à Corinne de ne rien changer et de continuer comme ça 👍🏼
Très belle expérience avec Sylvie et Candice du rayon décoration/luminaires.
Elles ont été parfaites, patientes et très souriantes, c’est un réel plaisir quand cela se passe comme cela. 😉
Seul bémol pour le magasin, faites attention quand vous remettez des articles retournés par des clients en vente afin d’éviter ma mésaventure du jour.
Revenir de Langon parce qu’un client a remis le mauvais câble dans la boîte, c’est ennuyeux
Pour une location du matériel de Loxam pour 2 jours à partir de 9h du matin, aucune flexibilité sur les horaires. Le matériel doit être rendu le deuxième jour à 18h, donc au total 36h et non 48h ... Je vous conseille la location chez Bricocash, beaucoup plus flexible et qui accepte de rendre le matériel à l'ouverture du magasin pour avoir deux soirées complètes.
Après de nombreux achats réguliers perceuse, outils placo meuleuse ect.. j'ai du ramener une meuleuse à batterie car la charge ne prend pas après seulement 1 mois d'utilisation le chargeur et la batterie partent en sav ce qui me prive de l'outil 2 semaine sans compensation pour finalement me l'a rendre en disant qu'il n'y a pas de soucis sur la batterie à ce jour je rencontres les mêmes problèmes pas de charge la meuleuse coupe à l'effort même du petit matériel coupe de petit treillis soudé je suis très déçu des suite et des solutions en cas de problème. Tout vas bien pour vendre pas plus.. aujourd'hui le problème n'est pas résolu et il m'ont apporté la solution de me prêter une batterie quelque jours avec chèque de caution une honte la meuleuse à 4heures d'utilisation seulement très déçu du sav très déçu de la prise en charge voire plutôt du côté des magasins pro même en étant particulier en faisant un compte les solutions sont parfois plus variés et plus compréhensible