J'y suis allé aujourd'hui parce que a côté de chez moi l'article n'était pas disponible, j'ai appelé avant d'y aller, et le vendeur m'avait réservé l'article en le déposant a l'accueil sans que je lui demande, très très bon accueil et très sympa! Bonne continuation !
Très bon accueil, personnels disponibles et à l'écoute de nos besoins. Les tarifs pratiqués ne sont pas plus cher qu'ailleurs. Vous y trouverez de tout, outillage, quincaillerie, plomberie, électricité, peinture, jardin..etc bref un magasin qui est très bien garnit 👌 ce qui est très appréciable sur le plateau d'Hauteville.
Les prix sont correct et abordables. Il y a plusieurs qualité de matériaux. Le personnel est a l ecoute du client et peut nous renseigner. Il y a peu d attente a la caisse. Le magasin est adapté pour les personnes en situation d handicaps.
Avant il y avait deux filles qui etait de bon conseil et accueillante. Maintenant c'est fini plus un coup de main pour charger. En plus j'ai vu le directeur du magasin refuser de reprendre un tuyau de gaz non ouvert dans son emballage d'origine. Tout simplement inacceptable. A fuir dommage c'était pratique.
Pas très loin d'un autre magasin de matériaux ils ont su s'adapter et proposer également des tarifs compétitifs...on y trouve tout ce dont on a besoin pour la maison et le bricolage. Le magasin est très propre et bien tenu, ce qui n'est plus en stock est commandé assez rapidement.Je retire une petite étoile après une petite incompréhension des conseillers concernant une différence de prix entre le site internet et le magasin au rayon carrelage.Tout est rentré dans l'ordre après la venue d'une responsable plutôt tournée vers la logique commerciale et la satisfaction client. Associé également aux bons conseils d'une conseillère au niveau carrelage et pose. .non non rien d'étonnant. .je remet donc la 5 ème étoile🌟
Malgré les ruptures sur certains produits avec des délais long, j’ai toujours acheter mes produits chez Leroy Merlin
De part la qualité et de son prix abordables, le magasin arrive à attirer l’œil du client pour acheter.
Les employées sont polies, souriant, aide et accompagne le client jusqu’au rayon concerné (même si il ne sont pas spécialisé dans le rayon demander par le client)
Petit plus : Un des vendeurs du rayon jardins qui nous a vendue notre terrasse de jardin, qui nous a accompagner en nous expliquant la qualité du matériel et nous a accompagner jusqu’à la caisse. Lors de mon autre visite, il m’a même ramener une chaise pliante de jardin qui était de base dans le chapiteau et me la ramener en magasin. Une personne très serviable qui est la pour faire plaisir à son client.
Il en faudrait plus des personnes aussi serviable que ce monsieur.
bricomarche tres bien situé sur la route de laval & pouance , magasin vieillissant surtout coté exterieur , prix un peu élevé comme beaucoup bricomarché
Une mention toute particulière à Léa, vendeuse, qui a su nous conseiller utilement pour l'entretien et la rénovation un parquet ancien
Souriante, efficace : merci à elle
4ème fois que j'appelle en 6 mois pour obtenir le remboursement d'un produit défectueux sous garantie et que j'ai déjà rapporté (et que le SAV ne m'a pas échangé ni remboursé car devait se renseigner auprès du fabricant).
4ème fois qu'on me dit que le SAV me rappelle, sans me rappeler.
Je ne recommande pas et n'y retournerai jamais ! La responsable est très désagréable lorsqu'on s'est trompé sur un article, "humour" douteux et sarcastique, hausse le ton et vous engueule en criant. Le "problème" viendrait des Loriolais...
Je ne parle même pas des prix..A éviter.