Très contente de mon click&collect,
Stock disponible et à bon prix, délai largement respecté, commande faite à 9h30, prête à 10h00,
L’équipe rencontrée ce jour à l’accueil est aimable et souriante,
Très satisfaite
Et surtout un grand merci à l’hôtesse pour sa gentillesse et son aide,
Je reviendrais, et ce même avec 1H allez-retour sans problème 👍
JE me dépasse pour une commande de bois (plaque Médium), le gars me fait un devis sur un petit bout de papier, je le contact quelques jours plus tard pour validé mon devis, il a déjà tout oublié et me propose de repasser le mardi pour enregistrer de nouveau ma commande, ce que je fais !!
Il m'indique que son chef est là aujourd'hui et que ça tombe bien et qu'il pourra lui demander de passer cette commande !!
Je rentre chez moi et une petite semaine plus tard, n'ayant aucune nouvelles de ma commande je décide de les appeler !!
Je tombe sur le chef !!
" ah bin non nous n'avons pas commandé de Médium nous n'avions pas de commande clients !!! "
Et ma commande que je vous est faite mardi dernier ???
Ah bin mon gars ma rien donné et la il est parti en congé !!!!
Mais je regarde et je vous rappel cet après midi .....
Jamais eu de rappel de ce CHEF !!!!!!
Dommage qu'il n'y est pas d'étoiles dans les moins car je leur aurait mis le max .....
A fuir BRICOMER.........
Lieu où l'on trouve ce que l'on veut dans le bricolage prix un peu élevé mais le personnel est chaleureux, expérimenté pour répondre à toutes nos questions
Personnel très à l'écoute et de très bons conseils ! Cela fait plusieurs fois que j y vais et j y retournerai ! Merci pour votre gentillesse et votre sourire !
Personnel très gentil, mais notre commande de placards de chambre a pris 3 mois de délai de livraison et on n'était pas au courant. L'organisation était difficile. Le service de montage n'avait pas les plans a disposition, le résultat est donc médiocre. Nous sommes encore en attente d'un geste commercial, depuis août 2024.