Magasin de dépannage dans lequel ni l'accueil ni la satisfaction du client ne sont une priorité et je suis poli. Préférez les autres enseignes de bricolage à proximité.
Un grand merci a Walid qui a été de bon conseil et qui est très aimable et souriant c'est un plaisir de tomber sur une personne comme cela . Je reviendrai avec plaisir !
après 6 mois d'utilisation d'une tondeuse thermique, elle tombe en panne... j'appel et direct on me dis que ce ne sera pas pris sous garantie... c'est pas normal, elle est encore sous garantie, bien utilisée, et la prise de décision de ne pas la prendre sous garantie est prise sans voir le matériel... c'est vraiment abusé... service client pathétique, et hors la loi... NE SURTOUT PAS ACHETER DE MATERIEL DANS CETTE ENTREPRISE
Je suis venue en urgence pour une bouteille d'oxygène sur un chalumeau. Ils m'ont bien aidé. J'ai dû, en revanche racheter un chalumeau puisque e mien avait une pièce défaillant qu'ils n'ont pas pu me changer, d'une part et d'autre part, il m'ont vendu un chalumeau avec l'embout tordu. Et ce que je reproche c'est qu'ils ne me l'ont pas changé quand je suis revenue avec. Ils trouvaient ça pas très grave. Je ne trouve pas ça correcte de leur part.