Rayons plomberie vendeur incompétent. Novembre 2023
Wc en exposition. Uniquement sur commande 15 jours d'attente
Apparemment impossible d'avoir le modèle exposé. le vendeur me dit que c'est interdit de vendre un modèle exposé .bref pas dû tout commercial .bricomarche perd 340 euros .
4ème fois que j'appelle en 6 mois pour obtenir le remboursement d'un produit défectueux sous garantie et que j'ai déjà rapporté (et que le SAV ne m'a pas échangé ni remboursé car devait se renseigner auprès du fabricant).
4ème fois qu'on me dit que le SAV me rappelle, sans me rappeler.
Quand je vois certains commentaires, pour ma part, je suis client depuis l'ouverture il doit y avoir plus de 20 ans. Je n'ai jamais été déçu par l'accueil, les conseils, la bienveillance, y compris lorsque j'ai dû ramener du matériel défectueux en garantie.
Continuez ainsi.
Un fidèle client
Attention si vous devez utiliser des chèques cadeaux il ne seront utilisés que la moitié de vôtre facture
La signalétique est absurde voir photo
Feuille A4 et informations en très petit caractère a droite de l'entrée pas visible
Filtre à huile tondeuse mtd 76 sde commandé le 10 août.
Le 24 août, toujours aucune nouvelle!!!!
Remboursement accepté.
Si j'avais pu noter O, je l'aurai fait.
Filtre en stock à Émeraude des ponts de cé !!!!
Acheté ce jour!!! Je ne rigole pas!!!!
D'après moi, y a un pb mais je ne saurai pas!!!!!