Une étoile par ce que je ne peux pas en mettre 0.
Nous avons acheter 20 néons pour le commerce ou je travail .Nous nous sommes trompé de taille, en retournant sur place même pas 1h après, nous demandons à juste échanger les néons qui sont trop court pour prendre la bonne longueur.
Le responsable nous prend de haut, nous accusé limite d'avoir échanger les néons dans les cartons "déjà ouvert" et de les avoir remplacer par des défectueux LOL. Ne nous laisse même pas nous expliquer et refuse catégoriquement de nous les échanger. Commerçant vraiment désagréable.
Merci ☺️ j'ai trouvé pour la rénovation et l'embellissement tout se dont je m'étais fixé en déco. Je remercie le jeune homme qui m'a aidé à parcourir le magasin sans trop de difficultés.
Il a le rayon plomberie .très serviable.
Très belle équipe, placo et caissière. 👌
J ai toujours été très satisfait quand je viens. Le seul gros point négatif et c est une hantise à chaque fois c est le conseiller au niveau des outils celui présent ce matin le 18/05.
A chaque fois il est très désagréable, prend les gens de haut, j ai toujours l impression de le déranger. Il faut savoir garder son calme pour ne pas se laisser emporter face à cette personne. Ce n est pas la première fois et à chaque fois que j ai ce conseiller, d autres du rayon sont très bien. Mais malheureusement à cause de lui j ai plutôt envie d aller à Casto que d avoir a demander conseil à cette personne. Une formation sur pour apprendre à être aimable et serviable serait peut être bienvenue
Je me venue pour l'achat d'enduit pour refaire les murs d'une cuisine,la dame qui s'est occupée de moi ,m'a donné de très bons conseils ,merci à elle et à toute l'équipe qui est très agréable.
Très belle expérience avec Sylvie et Candice du rayon décoration/luminaires.
Elles ont été parfaites, patientes et très souriantes, c’est un réel plaisir quand cela se passe comme cela. 😉
Seul bémol pour le magasin, faites attention quand vous remettez des articles retournés par des clients en vente afin d’éviter ma mésaventure du jour.
Revenir de Langon parce qu’un client a remis le mauvais câble dans la boîte, c’est ennuyeux
Déçu de l'attention client. L'équipe en rayonnage semble de très bien s'entendre, ce qui est parfait, mais le client est oublié : pas un mot vers le client qu'ils voient chercher/errer dans les rayons... Je sais que l'on peut demander mais une petite attention est toujours bien acceuillie surtout pour ceux qui ne demanderont jamais. Le petit plus qui fait la différence.