Attention ! Il est indiqué que le magasin ferme à 19h30 alors qu'à 19h15 les rideaux sont déjà clos.
J'ai dû négocier avec le personnel pour qu'ils me laissent entrer acheter un paquet de lame de cutter pour continuer à travailler.
Personnel pas très agréable en plus.
Inadmissible.
Je tenais à remercier Françoise et Loïc pour tous leurs conseils pour la rénovation de mes salles de bain.
Ils sont très à l’écoute et très professionnels.
Un grand merci à eux.
Nous avons attendu plus d1/4 d'heure au rayon peinture que qqu'un vienne nous renseigner...nous avons vu tourner des employés qui nous ont dit d'attendre qu'ils n'étaient pas du rayon ft que qqu'un viendrait bientôt pour nous aider....
Nous attendons toujours !!!
J'achète régulièrement des produits et du matériel dans ce magasin, dernièrement des planches longues. Pour la 1ère fois, j'ai utilisé le service livraison et j'en suis ravie, livreur et livreuse très agréables, professionnels, et ponctuels. Le plus du magasin : les horaires de 9 h a 19 h c'est appréciable.
Je suis de plus en plus déçu de ce magasin, d'une part il faut courir après un conseiller pour être renseigné, manque de personnel dans la plupart des rayons, on est très mal reçu par certains conseillers notamment par un conseiller aux stores intérieurs il y a quelques semaines et une conseillère ce matin au rayon jardin qui m'a dit avec arrogance que je ne savais pas lui expliquer ce que je cherchais alors que j'étais, à mon humble avis, très claire dans mon explication et qui est repartie en bougonnant.
Maintenant je vais à Leroy que lorsque je ne trouve pas ailleurs ce que je cherche.
Magasin proposant des produits que je n'ai pas trouvé dans d'autres enseignes.
Un excellent accueil, personnel agréable et sympathique.
Parking spacieux...
Je recommande cette adresse.
Commentaire pour mon passage de fin Août 2022.
Si vous avez besoin de rien allez y..
Aucun professionnalisme, aucun savoir sur les produits qu'il vendent et surtout, pas envie de vendre. accueille plus que méprisable.. en tant que client depuis peu, je ne pense pas y revenir d'aussi tôt.
Dommage pour les employés qui n'ont pas compris que c'est leur emplois qui est menacé en optant cette attitude vis à vis-à-vis des clients..
Bref..vive castorama