Bonsoir, je suis conseiller de vente dans notre bel établissement d'Hauteville. Nous sommes une super équipe, dans une ambiance familiale et nous sommes très fiers de vous servir dans la bonne humeur.
On m’a encaissé un article 5€ plus cher, j’ai contesté l’affichage.
Nous avons vérifié avec une dame, grande, mince, cheveux gris, cinquantaine, il y avait un réel problème d’affichage des étiquettes, elle ne m’a pas dit bonjour, elle s’est dépatouillée pour me faire passer pour un nul et elle m’a planté . J’ai jamais vu ça.
En continuant comme ça, le magasin finira sûrement comme celui de St jean de muzol, à moins qu’ils virent cette malpolie.
J'achète régulièrement des produits et du matériel dans ce magasin, dernièrement des planches longues. Pour la 1ère fois, j'ai utilisé le service livraison et j'en suis ravie, livreur et livreuse très agréables, professionnels, et ponctuels. Le plus du magasin : les horaires de 9 h a 19 h c'est appréciable.
Pourquoi mettre des machines à laver et sécher le linge si vous refusez d'échanger un peu de monnaie pour les faire fonctionner ?
Manque total de logique et un manque flagrant de politique commerciale......
Dommage si un jour j'ai besoin de matériel j'irais sûrement plus chez vous , car j'étais cliente du magasin
Accueil par la caissière très gentille mais franchement je suis déçu c'est la première fois que je vais a un Weldom et qu'on me refuse une découpe sur une petite planche a bois.
Sa donne plus envie d'aller a Weldom a Fleurance !!!!!!
Vendeur pas aimable et changé d'avis le matin /après midi !!!!!
Allez aujourd'hui le 6 Avril 2024 !!!!
On regrette bien le temps des anciens propriétaires…
5 dernières visites : 4 fois les prix affichés n’étaient pas ceux qui passent en caisse.
Et qd on fait la remarque, on est remis en doute par la caissière.
Nous avions un compte client depuis des années, avec des avantages, compte annulé : prétexte tous les clients qui n’ont pas fais des achats conséquents ds les deux derniers mois se sont vus le compte annulé et les avantages envolés.
Qd on sait que sur les derniers mois ce sont des milliers d’euros qui leur a été laissé je trouve ça fort. Et puis sans courrier, sans rien.
A coup sûr, nous n’y remettrons pas les pieds.
Je préfère faire des kms qu’aller donner de l’argent à une enseigne où le service client n’est plus.
Il ne faut pas oublier cher dirigeant que vous êtes dans une petite ville, que tt le monde se connaît et que la réputation est rapide …!
Qd on voit le turn over dans le magasin depuis la reprise on peut se dire qu’en effet ce n’est plus le service et l’ambiance des anciens propriétaires !!
Un magasin de bricolage très bien entretenu, équipe personnels souriant avenants à l'écoute serviables je vous le conseil les yeux fermé, de la vente de bonne qualité sans problème et suivie des appareils de jardinage.
Passage express chez Castorama pour une découpe… que j’ai voulu faire moi-même (mauvaise idée). Résultat : une planche massacrées, un moral à zéro. Heureusement, Alexis et Noah sont arrivés comme des super-héros de la scie circulaire et ont réussi à sauver les meubles… enfin, la planche ! Merci les gars, vous gérez grave !
La personne chargée des remboursement est désagréable au possible, une vieille dame a lunette...
Machine uniquement testé et pas de remboursement possible pour une circulaire a 40€, le bas de gamme de chez Castorama, merci a vous pour votre service après vente nul