A éviter. Accueil du gérant honteux, non compréhensif d’une demande de prolongement d’un avoir dont la validité se terminait durant le confinement ! Bravo !
Très déçue de notre dernière expérience. Commande click and collect passée. Alors qu il y avait toute ma commande en stock en ligne normalement, un vendeur m appele pour me dire qu il n y avait plus une partie de la commande. Au final, obligé de payer 17e en + pour avoir le matériel qui était sensé être en stock. Aucun geste commercial... incompréhensible.
Magasin propre et assez achalandé pour dépanner un bricoleur.
Le personnel est proche de la clientèle, toujours de bon conseil !
Sauf une brebis galeuse à éviter...
Nous sommes passés aujourd'hui. Le personnel est souriant, très agréable et des bons conseils. Félicitations à la demoiselle du rayon tapisserie et au monsieur des produits de la droguerie. On sent que le personnel est bien dans son poste chose rare et surtout au service du client. Merci encore.
Nous reviendrons. Bravo au manager car souvent les salariés ressemble au manager. On a les salariés que l'on mérite. 😉
Client depuis plus de vingt ans, fille à la caisse très désagréable, je suis venu pour acheter granulés pour mon poêle problème avec paiement carte bancaire de leurs côté ça peut arriver je le conçois mais j’avais aucun autre moyen pour payer, j’ai voulu trouver un arrangement avec mais sans succès un mépris total de la caissière. On a beau avoir un compte fidélité du magasin rien à faire du client. Très déçu
On trouve beaucoup de produits à tous les prix, concernant les vendeurs, ils ne sont pas très polis, ils ne connaissent pas le bonjour. Au service réparation, il ne faut pas les déranger le samedi après midi, ils discutent entre eux, il ne prend pas le temps de nous servir, tout de suite, il nous renvoie dans le rayon où il faut acheter tout une boîte or il aurait pu nous vendre le produit à l'unité. Du coup, on a été voir ailleurs.