Très déçue, énerver... nous avons acheter un article en rayon qui était en faite un retour client, cet article ne fonctionnais donc pas mais à était remis en rayon. Soit une erreur ça arrive, mais il a fallut 1 mois pour avoir notre article neuf, et nous n'avons eu aucuns geste commerciale, rien, limite j'avais l impression de déranger... le service client est inexistant, nous ne remettrons jamais les pieds dans ce magasins
Expérience mitigé. Difficile de s'y retrouver. Si vous achetez un produit vous n'êtes pas certain de le retrouver si il vous en manque. On a vraiment l'impression dans certain rayon que les articles sont posés. Le merchandising est inexistant. Les ruptures sont fréquentes. Quant à la partie extérieure c'est un grand moment. On sent les collaborateurs désabusés. Ils semblent courir dans tous les sens. On se demande si il y a une direction dans ce magasin. Attention à l'affichage des prix et la surprise en caisse
À fuir
Aller avec une alimentation pour télé en demandant la même chose, le vendeur donne un amplificateur ( pas la même chose du coup), retour au magasin pas de remboursement mais obligatoirement un avoir même si erreur du magasin.
Aucunes remises en question de la direction à priori ça fonctionne comme ça chez eux.
Nous y retournerons jamais, mauvais commerçants à fuir
Il était temps que ce bâtiment change d'enseigne.
Non seulement il est très bien achalandé mais on y trouve des choses nouvelles.
L'accueil du personnel ajoute une note de fraîcheur.
Je suis entrain de rénover une maison proche de ce magasin pour en faire un airbnb. J’avais besoin de me dépanner de quelques éléments notamment de la peinture et enduit. J’ai été très bien conseillé et je suis tombée sur des supers promos.
MERITERAIT ZERO MAIS ON NE PEUT PAS...
de joindre par téléphone. On nous raccroche au nez en permanence au bout d'une à 2mn maximum.
Ils ont modifié ma commande drive suite un supposé échange que nous n'avons jamais eu et impossible de les appeler pour avoir des explications !!!!
Après tout ça nous recuperons la commande et on se rend compte en arrivant chez nous qu'un des 2 radiateurs achetés et endommagé. Le carton avait un gros trou mais bien sûr le monsieur a mis les 2 radiateurs en 1 fois dans la voiture avec le trouve du carton caché par le second radiateur posé au dessus.
Si je pouvais mettre une note négative, je le ferais !