On m’a encaissé un article 5€ plus cher, j’ai contesté l’affichage.
Nous avons vérifié avec une dame, grande, mince, cheveux gris, cinquantaine, il y avait un réel problème d’affichage des étiquettes, elle ne m’a pas dit bonjour, elle s’est dépatouillée pour me faire passer pour un nul et elle m’a planté . J’ai jamais vu ça.
En continuant comme ça, le magasin finira sûrement comme celui de St jean de muzol, à moins qu’ils virent cette malpolie.
Nous avons été pris en charge par un vendeur extraordinaire,. Ensuite dans le rayon il s'est démodé pour me trouver l'article parfait merci à lui et bravo. À la caisse l'hôtel c'était très sympathique et professionnelle merci à toute l'équipe.
On regrette bien le temps des anciens propriétaires…
5 dernières visites : 4 fois les prix affichés n’étaient pas ceux qui passent en caisse.
Et qd on fait la remarque, on est remis en doute par la caissière.
Nous avions un compte client depuis des années, avec des avantages, compte annulé : prétexte tous les clients qui n’ont pas fais des achats conséquents ds les deux derniers mois se sont vus le compte annulé et les avantages envolés.
Qd on sait que sur les derniers mois ce sont des milliers d’euros qui leur a été laissé je trouve ça fort. Et puis sans courrier, sans rien.
A coup sûr, nous n’y remettrons pas les pieds.
Je préfère faire des kms qu’aller donner de l’argent à une enseigne où le service client n’est plus.
Il ne faut pas oublier cher dirigeant que vous êtes dans une petite ville, que tt le monde se connaît et que la réputation est rapide …!
Qd on voit le turn over dans le magasin depuis la reprise on peut se dire qu’en effet ce n’est plus le service et l’ambiance des anciens propriétaires !!
J'aime ce magasin, on y trouve un peu de tout et si on ne trouve pas, on peut commander sur internet et se faire livrer gratuitement en magasin sur rendez-vous.
Par contre, j'enlève une étoile, parce qu'ils ont changé toute la disposition des articles et je ne me retrouvais pas.. Je comprend que cela oblige les clients à passer devant des produits qu'ils ne connaissent pas, mais qu'est ce que c'est désagréable..
Depuis la rénovation c est le Amérique !!! L amerique disais Joe Dassin. En faite en bas a droite du produit c est pas le numéro de série c est le prix !! Et oui sa pik. J' aimais bien avant mais la bien sûr faut payer les rénovations ! Donc plus pour moi
Je viens juste de sortir à l’instant de ce magasin , j’ai vu un enrouleurs pour jardin à 39´99 € , malheureusement en en caisse il était à 62’99 € j’ai dit que le prix était pas bon en rayon , caissière super gentille me dit je vais voir avec la vendeuse , la vendeuse viens me voir déjà même pas bonjour m’explique que j’ai vu le mauvais prix , je lui dit que c’etait pas grave ça arrive que je suis désolé et que j’ai du prendre un article que un autre client a dû poser à cette endroit qui était le mauvais , elle me contredit est dit que c’était le bonne endroit et me dit en étant désagréable « je me ré-explique » vendeuse pas du tout agréable avec les clients et ça ce sentait que ça lui déranger , bah écouter dommage que vous savez pas faire votre boulot à mettre les non prix à leurs place 😩
Très bon accueil alors que j'arrivais à 19h00 juste pour acheter une ampoule...
Le personnel est accueillant, plein d'humour et très souriant. Je recommande ce magasin !
Pour dépanner c est un bon petit magasin .
Pour des travaux de plus grande ampleur ou d’importances d autres s’enseigne à se placent beaucoup mieux en qualité.
Je dirais qu il est légèrement en dessous du brico marche de givet Rivea en terme de choix .
Cela reste un magasin agréable tout de même qui dépanne bien quand on est en galère .