Personnel très professionnel, courtois, disponible compréhensif et arrangeant. J'y ai acheté une clé à chocs électrique. Elle avait un problème de charge au niveau de la batterie. J'ai appelé, j'ai eu un rendez vous très vite et on a très vite réglé mon problème. Merci à toute l'équipe.
Très bon accueil, personnels disponibles et à l'écoute de nos besoins. Les tarifs pratiqués ne sont pas plus cher qu'ailleurs. Vous y trouverez de tout, outillage, quincaillerie, plomberie, électricité, peinture, jardin..etc bref un magasin qui est très bien garnit 👌 ce qui est très appréciable sur le plateau d'Hauteville.
Magasin propre,bien agencé avec choix et qualité des produits satisfaisant mais le personnel n'est pas toujours disponible et suffisamment formé pour conseiller
La direction du magasin ne sait pas ce que click&collect signifie. Ils ont expliqué à l’hôtesse de caisse que je devais aller en rayon, chercher ma marchandise puis passer en caisse. C’est une énorme blague. Résultat, j’ai du insister pour que cela se passe comme ça devrait l’être, c’est à dire récupérer la marchandise préparée. Message à l’attention de la direction : Apprenez les termes et le jargon du commerce, puis peut être alors vous pourrez partager votre savoir à vos employés. C’est une honte, heureusement que vos employés sont là pour faire du bon travail et s’excusent de votre médiocrité.
Les caristes de l'extérieur on en rien à faire de vous. Vous demandez un produit en hauteur spécifique d'une couleur. Il vous répond c'est la même chose en bas.
On a fait le déplacement pour acheter une plancha qui etait indiquée en stock dans ce magasin, finalement la plancha n'est pas en stock, c'est une erreur et apparemment ça arrive souvent, manager introuvable, très décevant
Merci pour l’accueil en magasin et merci à Théo et Florian pour leur professionnalisme au rayon du bois, ils mon fait une découpe rapide, net et précise, mon aiguiller pour mon projet, je recommande.