Les tarifs sont plus chers qu'ailleurs, mais chacun étant libre de fixer ses prix, on accepte cela quand on y vient. Par contre le manque de politesse de la caissière du jour frôle la perfection: ni bonjour, ni aurevoir. C'est quand même le BABA. On lui demandait ni plus ni moins. Sans parler du fait de travailler avec ses lunettes de soleil sur la tête.
Par contre, en rayon les vendeurs croisés ont été polis et aimables. On va dire que ça compense ... ou pas !
Magasin achalandé dans le bricolage et jardinage. Rapport qualite/prix correct. Situation géographique qui dispense d'aller dans les grandes villes et qui fait gagner bcp de temps.
Le gérant est super gentil, très commerçant et de bon conseil (l'équipe aussi mais gros point fort pour le responsable du magasin).
Les produits proposés sont simples mais efficaces dans la plus part des besoins domestiques, seul bémol : les prix... (mais je pense que c'est l'enseigne qui veut ça)
Des bandes d'incompétents et aucun respect pour la clientèle. Les prix pratiqués très chers mais quand il s'agît d'un conseil ou le SAV, le client est livré à eux même. Fuyez !
Alors comment vous dire...je suis allée hier récupérer une commande passée par internet, la personne de l'accueil m'a littéralement agressée quand elle a vu que j'avais une commande a retirer à partir de 11h15...et qu'il était 14h30..elle m'a dit que je devais respecter les rendez vous pour récupérer les commandes et que je ne serais très certainement pas servie par ses collègues...bref une folle pas aimable du tout...puisque le matériel est à disposition à partir de 11h15...pff elle ne connait même pas son travail c'est bien regrettable dans une enseigne comme Leroy Merlin...
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Bonjour j'ai fait une commande de carrelage pour ma terrasse je suis arrivé avec les plans de la terrasse fait par le maître d'œuvre du coup ils m'ont mal quantifié le carrelage il manque 4 paquets ce qui fait un peu beaucoup plus un paquet de joint j'ai dû m'arrêter au plein milieu de ma terrasse car plus de carrelage et pas assez de joint cela et inadmissible du coup j'ai pris environ une dizaine de jours pour recevoir le prochain carrelage perte de temps. De plus j'ai été revoir la vendeuse et dire effectivement qu'elle s'est trompé mais malheureusement c'est comme si je lui avais dit bonjour pas de conscience professionnelle pas de geste commercial trois allers-retours à Leroy Merlin j'ai que ça à faire mon domicile à Leroy Merlin 40 km le gasoil est pas cher vraiment déçue perde de temps est le manque de professionnalisme