À chaque fois que je viens dans ce magasin toujours bien accueilli, à l'écoute, fond tout pour vous donnez un maximum de conseils et de renseignements pour réaliser le meilleur achat correspondant à vos besoins c'est pas nouveau cela semble être la marque de fabrique de leur politique commerciale.
Magasin à éviter absolument. Commande sur internet. Payement de la commande.. Retrait en 1 heure au magasin. Seulement produit introuvable au magasin.. Quel perte de temps.. Inadmissible...
Super expérience dans cette enseigne de bricolage à Clermont-Ferrand.
Le magasin est vraiment diversifié et le personnel est à l’écoute de ses clients.
Juste le parking est vraiment limite à certaines heures
Je recommande
après 6 mois d'utilisation d'une tondeuse thermique, elle tombe en panne... j'appel et direct on me dis que ce ne sera pas pris sous garantie... c'est pas normal, elle est encore sous garantie, bien utilisée, et la prise de décision de ne pas la prendre sous garantie est prise sans voir le matériel... c'est vraiment abusé... service client pathétique, et hors la loi... NE SURTOUT PAS ACHETER DE MATERIEL DANS CETTE ENTREPRISE
Très bon conseillers et très aimables.
Par contre « le qui casse paye » affiché au rayon déco ne fait pas très commerçant et n’est pas tout à fait exact...
Bonjour...oui c'est pas là que commence le contact entre acheteur et vendeur ! Demande de conseil... non chalance, pas enthousiasme. Manque de dynamisme !! La caissière un vrai robot 🤖 ! Elle nous donne un jeton sans même savoir à quoi cela correspond. Face à notre interrogation..elle nous explique !
Bref pas une bonne expérience !!
C'est dommage vue du contexte actuel !